Service Design Vi hjälper företag bygga en systematiserad servicekultur I en konkurrensutsatt marknad är en enastående gästupplevelse det som skiljer vinnare från förlorare. För att lyckas krävs inte bara ett tydlig servicekoncept och starka värderingar, utan också ett konsekvent och systematiskt arbete i vardagen. Oscar Lindeberg CEO | CXOM: oscar@schoolofservice.seP: +46 768 29 99 00LinkedIn Boka möte Genomförda projekt inom: Utbildning & Utveckling – Föreläsningar, workshops och coachning Digitala Lösningar – Onlineutbildningar, onboardingprogram och företagsakademier Rekrytering & Integration – Specialistkompetens inom rekrytering och stöd för nyanlända Affärs- & Destinationsutveckling – Konceptutveckling och strategiska initiativ Interimslösningar – Temporära ledarroller och operativt stöd Läs mer om våra kunder Kunder & Case Oscar Lindeberg CV ENGLadda ner Om Oscar Boka konsultation Genomförda projekt inom: Service Design – Service Design av Customer Experience Utbildning & Utveckling – Föreläsningar, workshops och coachning Digitala Lösningar – Onlineutbildningar, onboardingprogram och företagsakademier Rekrytering & Integration – Specialistkompetens inom rekrytering och stöd för nyanlända Affärs- & Destinationsutveckling – Konceptutveckling och strategiska initiativ Interimslösningar – Temporära ledarroller och operativt stöd Läs mer om våra kunder Kunder & Case Inspiration för att bygga en systematisead servicekultur Övergripande modell: Service Design Från vison till gästmötetLadda ner Flowshart: Visar hur Servicekoncept, Pre Shift Möten & Sequence of service hänger ihop FlowshartLadda ner Förklarar Sequence of Service Sequence of serviceLadda ner Visar hur en Pre-Shift Mötestavla kan se ut Visar hur en Pre-Shift Mötestavla kan se utLadda ner Förankra värderingar
Oscar Lindeberg CEO | CXOM: oscar@schoolofservice.seP: +46 768 29 99 00LinkedIn Boka möte Genomförda projekt inom: Utbildning & Utveckling – Föreläsningar, workshops och coachning Digitala Lösningar – Onlineutbildningar, onboardingprogram och företagsakademier Rekrytering & Integration – Specialistkompetens inom rekrytering och stöd för nyanlända Affärs- & Destinationsutveckling – Konceptutveckling och strategiska initiativ Interimslösningar – Temporära ledarroller och operativt stöd Läs mer om våra kunder Kunder & Case Oscar Lindeberg CV ENGLadda ner Om Oscar