We empower the frontline
Vi är ett service managementföretag baserat i Skandinavien som arbetar globalt.
Affärsutveckling, operations, servicesystem, utbildning, onboarding – akademier/digitala utbildningsplattformar, Key note (inspirationsföreläsningar) för servicesektorn.
Onboarding, Akademier eller Digital utbildningsplattform
Digital onboarding för ditt varumärke
Onboarding: Nyanställda känner sig bekväma och uppskattade från början. Nyanställda blir snabbare produktiva Nyanställda blir snabbare produktiva Kollegor och ledare vet exakt vad de skall göra
Digital utbildningsplattform / LMS för ditt varumärke
Vi hjälper dig med att sätta servicesystem, innehåll och filmar. Suport och drift ingår. Passar individuella enheter eller kedjor. Kostnadseffektivt då ni inte behöver egen personal eller köpa in egna system!
Digitala akademier för ditt varumärke
Bygg din egna digital akademi för ditt varumärke. Vi bistor med teknisk lösning, support.
Ni har eget material och konsulter. Vi kan bisto med prisvärd filmning och delar av innehållet.
Vi tar uppdrag inom strategi, värdegrundsarbete, affärs utveckling, operations, konsult, interim
Värdegrundsarbete
Värderingsstyrda företag är ofta framgångsrika och attraktiva som arbetsgivare. Om medarbetarna ska ha nytta av värderingar måste de omvandlas till konkreta beteenden.
Affärsutveckling
Affären, paketering, innehåll.
servicekoncept, implementation.
Affärsplan eller konceptplan.
Operations
Vi hjälper er att strukturera operations. Gästupplevelse – SOP – Arbetsbeskrivningar – samarbete mellan avdelningar (teamwork) som skall samarbeta för att leverera gästupplevelse
Bygg ditt servicesystem
1. Medarbetarbeteenden2. Servicebeteenden3. Beröm 4. Individuella mål5. Dagliga mål6. Slogan
6 steg som tar ditt varumärke till varje gästmöte
