🎯 Ledarskapsstilar inom Hotell & Restaurang – Hitta din väg till framgång! Hej och välkommen till ett inspirerande avsnitt där vi dyker ner i olika ledarskapsstilar och hur de påverkar dynamiken och prestationen i teamet! Detta avsnitt är en del…
Se, Tala, Föreslå – Lyft varje gästinteraktionInom hotell- och servicenäringen spelar varje interaktion roll. Förmågan att skapa meningsfulla möten och minnesvärda ögonblick för gäster är det som skiljer exceptionell service från det vanliga. Nyckeln till att uppnå detta ligger i…
See, Speak, Suggest – Elevate Every Guest Interaction In the hospitality and service industry, every interaction matters. The ability to create meaningful connections and memorable moments for guests is what sets exceptional service apart. The key to achieving this lies…
Hello Colleagues, As the founder of School of Service, a consulting company focused on frontline training and service excellence, I’m constantly seeking to elevate the standard of service. I believe that exceptional service is the ultimate competitive advantage in today’s…
Rapport från PWC.
I en bransch som ofta brottas med låg lönsamhet och höga driftskostnader är investeringar i personalutveckling inte alltid en prioritet. För att möta dessa utmaningar grundade Oscar Lindeberg School of Service 2018 med en vision om att stärka frontlinjen och…
Tid Jag är en av de där människorna som ständigt kämpar med att hitta tid. Jag har ofta svårt att prioritera min fru, mina barn och mig själv. Så när jag väl får tid med min familj, de där magiska…
