Oscar Lindeberg

School of Service | ServiceHub CEO and Founder. Alumni: Les Roches. Endicott College. FEI. W: schoolofservice.se APP: servicehub.co M: oscar@schoolofservice.se P: +46 768 29 99 00

Artiklar: 11

Så här tar ni fram värderingar med hjälp av ‘The Culture Map i din hotellverksamhet.

Medarbetare, Utbildning, Ledarskap, Utbildningar, Service och Sälj

Det här är del av steg 1 i ”Star Service Method”. Vår metod för att driva gästupplevelse. “The Culture Map” är ett strategiskt verktyg framtaget av Strategyzer som används för att designa och förstå företagskulturer. Detta verktyg är särskilt effektivt…

Oscar Lindeberg

Kan du öka intäkter med 1-3 miljoner per år, med hjälp av merförsäljning?

Säsong, Träna, Utbildningar, Service och Sälj

Kan ni sälja för 50 kr till 55 gäster eller kunder per dag? Då kan ni öka intäkter med 1-3 miljoner per år, med hjälp av merförsäljning. | Ta del av vår utbildning eller program. Merförsäljning är en avgörande kompetens…

Oscar Lindeberg

Är vi redo för AI-drivna avatarer i utbildning inom servicebranschen?

Träna

I takt med att tekniken avancerar, står vi på tröskeln till en ny era inom utbildningsmetoder, särskilt inom servicebranschen. Med introduktionen av AI-drivna avatarer som ett utbildningsverktyg, uppstår frågan: Är vi redo att lyssna på och interagera med dessa digitala figurer?

Oscar Lindeberg

Vad är service? Definition och betydelsen av service

Medarbetare

I en värld där produkter och priser ofta kan kopieras är det service och som gör skillnaden. Det handlar om att skapa en upplevelse som är så värdefull att den i sig blir en produkt. Service är en investering i gästlojalitet och tillväxt.

Oscar Lindeberg

Varför frontlinjens kunskap om vin är nyckeln till en bättre gästupplevelse

Medarbetare, Produktkunskap, Säsong, Träna

Varför frontlinjens kunskap om vin är nyckeln till en bättre gästupplevelse

Oscar Lindeberg

Effektivt ledarskap inom besöksnäringen: Viktiga stilar och coachingområden

Medarbetare

Effektivt ledarskap inom besöksnäringen: Viktiga stilar och coachingområden

Oscar Lindeberg

Ledarskapsprogram för chefer i frontlinjen | Utbildning

Utbildning, Ledarskap

Vårt unika ledarskapsprogram för chefer i frontlinjen är skräddarsytt för att möta de särskilda utmaningar och behov som dagens dynamiska arbetsmiljöer medför.