Utbildning och träning för säsongsanläggningar
Maximera er säsong med utbildning och träning för ledare och personal inom hotell och restaurang. Inspirerande föreläsningar, workshops och digital support via ServiceHub.
Era utmaningar – Våra lösningar
Snabb onboarding av säsongspersonal.
Höja servicekvaliteten snabbt.
Öka merförsäljning & gästupplevelse.
Inspirationsföreläsning
Kickstarta säsongen med en energifylld och motiverande föreläsning för era ledare och team.
Tid: 1–2 timmar
Fokus: Service och värdskap, gästupplevelser och merförsäljning.
Resultat: Höjd motivation och förståelse för hur teamet bidrar till gästnöjdhet och lönsamhet.
Workshop för ledare
Praktisk och interaktiv workshop för att ge era ledare verktygen de behöver för att inspirera och leda sina team.
Tid: 4 timmar
Fokus: Planering för högsäsong.
Effektiv merförsäljning och gästresa.
Rollspel och scenarion.
Resultat: Stärkta ledare med en tydlig strategi för att hantera säsongens utmaningar.
Träning för personal
Hands-on träning för varje avdelning för att säkerställa att hela teamet levererar en hög och konsekvent servicenivå.
Tid: 2 timmar per avdelning
Fokus: Retorik och kroppsspråk.
Effektiv kommunikation med gäster.
Merförsäljningstekniker för varje avdelning.
Resultat: En sammansvetsad personalstyrka som är redo att överträffa gästernas förväntningar.
Coaching av ledare och shiftleaders
Individuell och kontinuerlig coaching för era skiftledare för att säkerställa att lärdomarna från träningen implementeras i vardagen.
Fokus: Dagliga pre-shift möten, problemlösning och uppföljning av resultat.
Resultat: Självsäkra och proaktiva ledare som kan driva teamet mot framgång.
ServiceHub App
Ge ert team tillgång till vår digitala plattform för utbildning och support.
Innehåll: Kurser i service och merförsäljning, onboardingverktyg och träningsmaterial.
Resultat: En enkel och smidig lösning för att hålla kunskaperna levande under hela säsongen.
Ett skräddarsytt paket för er säsongsanläggning
Välj det upplägg som passar er bäst:
Paket 1:
Inspirationsföreläsning + Workshop för ledare + Tillgång till ServiceHub.
Paket 2:
Föreläsning + Workshop + Träning för personal + Coaching av shiftleaders.
Paket 3 (Komplett lösning):
Samtliga delar i ett komplett paket.
