Föreläsningar och Workshops

På School of Service erbjuder vi föreläsningar och workshops som inspirerar till bättre service, starkare företagskultur och ökad försäljning. Vi kombinerar insiktsfulla exempel med konkreta verktyg som deltagarna kan ta med sig direkt in i vardagen.

Vad kan du förvänta dig?

Engagerande föreläsningar:
Fyllda med insikter, storytelling och praktiska exempel som väcker tankar och skapar motivation.

Interaktiva workshops:
Vi involverar deltagarna genom diskussioner, övningar och reflektioner för att säkerställa att nya idéer och verktyg omvandlas till verkliga förändringar.

Exempel på teman:

föreläsningar,utbildning service,utbildning service management,föreläsare service och bemötande,föreläsning service,workshops service,workshop bemötande

Värdskap och servicekultur

Bygg en kultur där varje medarbetare blir en ambassadör för företaget.

föreläsningar,utbildning service,utbildning service management,föreläsare service och bemötande,föreläsning service,workshops service,workshop bemötande

Merförsäljning i praktiken

Hur ni kan öka värdet för era kunder – och intäkterna för er verksamhet.

föreläsningar,utbildning service,utbildning service management,föreläsare service och bemötande,föreläsning service,workshops service,workshop bemötande

Ledarskap som gör skillnad

Skapa ett ledarskap som engagerar och stärker teamet.

föreläsningar,utbildning service,utbildning service management,föreläsare service och bemötande,föreläsning service,workshops service,workshop bemötande

Den optimala gästresan

Identifiera och utveckla avgörande ögonblick som skapar wow-upplevelser.

Så här arbetar vi:

Behovsanalys
Vi börjar med att förstå er verksamhet, era mål och era utmaningar.
Skräddarsytt upplägg
Våra föreläsningar och workshops anpassas efter er bransch, er målgrupp och de områden ni vill utveckla.
Uppföljning och resultat
Vi erbjuder stöd även efter föreläsningen eller workshopen för att säkerställa att kunskapen omsätts i handling.

FAQ: Föreläsningar och Workshops hos School of Service

School of Service erbjuder anpassade föreläsningar och workshops för att förbättra service och försäljning inom olika branscher, med fokus på värdskap, merförsäljning och gästfokuserade processer.

Vi täcker ämnen som:

  • Värdskap och servicekultur
  • Merförsäljningstekniker
  • Service design för en bättre gästresa
  • Ledarskap och teamutveckling

Ja, alla våra föreläsningar och workshops skräddarsys för att passa er verksamhet, målgrupp och specifika utmaningar.

Vi arbetar med företag och organisationer inom hotell, restaurang, konferens, detaljhandel och andra servicenäringar, men är öppna för att samarbeta med alla verksamheter som vill förbättra sin service.

Längden varierar beroende på behov och innehåll, men våra föreläsningar är vanligtvis 1-2 timmar långa, medan workshops kan vara mellan 3 och 8 timmar.

Vi erbjuder både digitala och fysiska alternativ. Vi kan hålla sessioner på plats hos er eller via digitala plattformar.

Ja, vi erbjuder ett kort konsultationsmöte där vi kan ge er en inblick i vad vi erbjuder och hur det kan passa er verksamhet.

Priset varierar beroende på längd, innehåll och antal deltagare. Kontakta oss för en offert anpassad till era behov.

Ja, efter våra workshops erbjuder vi digitalt material via vår plattform, ServiceHub, för att säkerställa långsiktig implementering och förbättring.

Ni kan kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida eller skicka en förfrågan direkt till vår e-post: info@schoolofservice.se.

sv_SE