Operativt ledarskap och service för nybörjare. The Basics.
1. Service
2. Kroppsspråk
3. Klagomålshantering, service recovery och hur du driver lojala gäster
4. Attityd
5. Verktyget beröm
6. Verktyget Jag-budskap
7. Farleden – Värdegrund
8. Gemensam dagliga mål och kommunikation
9. Summering
Föregående Avsnitt
Nästa Avsnitt
8. Gemensam dagliga mål och kommunikation
Operativt ledarskap och service för nybörjare. The Basics.
8. Gemensam dagliga mål och kommunikation
Föregående Avsnitt
Tillbaka till Kurs
Nästa Avsnitt
Logga in
Accessing this kurs requires a login. Please enter your credentials below!
Användarnamn eller e-postadress
Lösenord
Kom ihåg mig
Tappat bort lösenordet?