Swedish
Arabic
Chinese (Simplified)
Danish
Dutch
English
Estonian
Finnish
French
German
Greek
Icelandic
Italian
Norwegian
Polish
Portuguese
Russian
Spanish
Thai
Turkish
Oscar Lindeberg
Jag har en Bachelor of Art degree från HMS Les Roches i Schweiz och Endicott College i USA, samt läst marknadsekonomi på FEI i Stockholm.
På Endicott College arbetade jag även som instruktör/lärare för Endicotts hotellprogram.
Jag har arbetat på hotell och restaurang som Assistant Food and Beverage Manager, Sales Manager, Conference and Event Manager, Hotel Manager, Concept Developer, Business Developer och som VD på arbetsplatser som:
Grand Hotell Holdings/Berns Salonger, Hotel Diplomat, Torekov Hotel, Sandhamn Seglarhotell, Frantzéngruppen, TUI
Som konsult har jag arbetat med att öppnat restaurang, drivit serviceutbildningar på hotell, Gastro Merit – utbildningar för restaurangbranschen och Yrkeshögskolor (Jönköping, FEI och Akademi Båstad), samt arbetat med olika säljuppdrag.
Jag brinner för interaktionen mellan gäst och medarbetare.
Läs mer om mig på LinkedIn.
7 STEG. METOD SOM DRIVER EMPLOYER BRANDING SERVICE & SÄLJBETEENDEN & ÅTERKOMMANDE GÄSTER
7 STEG. METOD SOM DRIVER EMPLOYER BRANDING SERVICE & SÄLJBETEENDEN & ÅTERKOMMANDE GÄSTER
Hyr vår digitala onboarding för säsongspersonal – anpassat till ditt varumärke
Hyr vår digitala onboarding för säsongspersonal - anpassat till ditt varumärke
Vinleverantör. Vi ökar din försäljning genom att utbilda dina kunder och dess medarbetare via webkurser.
Coronasäkra dina utbildningar och din kommunikation till medarbetare via digital utbildningsplattform
Nu behöver vi effektivisera medarbetare på ett hållbart sätt – digitalisering och systematisering är lösningen
Vi går igenom tuffa tider. Pressen ökar, vi varslar, ställer om, tar in extrapersonal. Det går snabbt… Utmaningar För medarbetarna som jobbar extra eller för medarbetarna som får göra fler arbetsuppgifter är utmaningen: Sammarbeta Sälja och leverera upplevelser vid varje…
6 steps – Systematize the guest experience
6 steps – Systematize the guest experience Takes your brand to each guest meeting, in 6 easy steps. Fits the entire service industry. Develops and implements service & employee behaviors. Suitable for the service industry, for the entire brand or…
6 steg – Systematisera gästupplevelsen
Tar ditt varumärke till varje gästmöte, i 6 enkla steg Passar hela servicebranchen. Tar fram och implementerar service- & medarbetarbeteenden. Passar för servicebranschen, för hela varumärket eller per avdelning. Garanterad ökad lönsamhet Med hjälp av tydliga processer och systematisering stärks personal och…
Service är pengar är upplevelse är återkommande gäster
Här följer tre filmklipp. Filmklipp ett, introduktion – vår definition av service, ur företagets perspektiv och ur gästens perspektiv. Filmklippet är lite över en minut. Filmklipp två handlar om service och sälj och hur det bidrar till upplevelse och återkommande gäster. Filmklippet…
TrumBama – What effect does your leadership have on the guest experience?
What effect does your leadership have on the guest meeting? Perhaps the clearest example of how leadership affects an individual, an organization, a country, a world is Obama and Trump. If we argue that Obama stands for the reflective, calm,…